Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Unternehmensangaben
Michaela Muthsam
Humanenergetikerin
Mondseestraße 24/2
A-5310 Mondsee
michii.muthsam@gmail.com
0043 6643737758
Kleinunternehmerin gemäß § 6 Abs 1 Z 27 UStG (umsatzsteuerbefreit).
2. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Dienstleistungen von Michaela Muthsam gegenüber Klient:innen.
Mit der Terminvereinbarung gelten diese AGB als akzeptiert.
3. Gewerbe & Berufsgrundlage
Die Tätigkeit erfolgt im Rahmen des freien Gewerbes „Humanenergetik“ gemäß österreichischer Gewerbeordnung.
Die angebotenen Leistungen dienen der Aktivierung und Harmonisierung körpereigener Energiefelder und der Unterstützung des allgemeinen Wohlbefindens.
Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass:
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keine medizinischen Diagnosen gestellt werden
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keine Therapien oder Behandlungen im medizinischen Sinne durchgeführt werden
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keine Heilversprechen abgegeben werden
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die angebotenen Leistungen keinen Ersatz für ärztliche, psychologische oder psychotherapeutische Diagnosen oder Behandlungen darstellen
Bei gesundheitlichen Beschwerden wird empfohlen, eine ärztliche oder therapeutische Abklärung in Anspruch zu nehmen.
4. Leistungsumfang
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Terminvereinbarung.
Sitzungen finden statt:
☐ in der Praxis in Mondseestraße 24/2, A-5310 Mondsee
☐ online (z. B. via Teams / Telefon)
Die Dauer einer Sitzung beträgt in der Regel 45-90Minuten.
Ein bestimmter Erfolg wird nicht geschuldet.
5. Terminvereinbarung & Stornierung
Vereinbarte Termine sind verbindlich.
Eine kostenfreie Stornierung ist bis spätestens z. B. 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin möglich.
Bei späterer Absage oder Nichterscheinen wird das vereinbarte Honorar in voller Höhe in Rechnung gestellt, sofern kein triftiger Grund vorliegt.
6. Preise & Zahlungsbedingungen
Es gelten die auf der Website veröffentlichten Preise.
Als Kleinunternehmerin gemäß § 6 Abs 1 Z 27 UStG wird keine Umsatzsteuer verrechnet.
Die Zahlung erfolgt:
☐ in bar direkt nach der Sitzung
☐ per Überweisung innerhalb von z. B. 14 Tagen
Bei Zahlungsverzug können gesetzliche Verzugszinsen gemäß § 1000 ABGB verrechnet werden.
7. Widerrufsrecht (bei Online-Buchungen)
Bei Online-Terminbuchungen oder sonstigen Fernabsatzverträgen haben Konsument:innen gemäß Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab Vertragsabschluss.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss eine eindeutige schriftliche Erklärung (z. B. per E-Mail) an:
übermittelt werden.
Wird ausdrücklich verlangt, dass die Dienstleistung vor Ablauf der 14-tägigen Widerrufsfrist beginnt, und wird die Leistung vollständig erbracht, erlischt das Widerrufsrecht vorzeitig.
8. Eigenverantwortung der Klient:innen
Die Inanspruchnahme der angebotenen Leistungen erfolgt eigenverantwortlich.
Klient:innen bestätigen, dass sie körperlich und psychisch in der Lage sind, an einer energetischen Sitzung teilzunehmen.
9. Haftung
Die Haftung für Schäden ist ausgeschlossen, sofern diese nicht auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
Für persönliche Gegenstände der Klient:innen wird keine Haftung übernommen.
10. Vertraulichkeit
Alle im Rahmen der Sitzungen besprochenen Inhalte werden vertraulich behandelt.
11. Datenschutz
Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen (DSGVO) verarbeitet.
Die ausführliche Datenschutzerklärung ist auf der Website unter http://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679&from=DE abrufbar.
12. Anwendbares Recht & Gerichtsstand
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss der Verweisungsnormen des internationalen Privatrechts.
Für Streitigkeiten ist das sachlich zuständige Gericht am Unternehmenssitz von Michaela Muthsam zuständig, sofern keine zwingenden gesetzlichen Bestimmungen entgegenstehen.